隐私政策

最后更新:2025年1月

1. 简介

欢迎使用 DateCoach!我们重视您的隐私,并致力于保护您的个人资料。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。 本政策符合马来西亚《2010年个人资料保护法》(Personal Data Protection Act 2010, PDPA) 的要求。 使用 DateCoach 即表示您同意本隐私政策中描述的做法。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的个人资料: • 账户信息:昵称、电子邮件地址、年龄、感情状况 • 使用数据:AI 聊天建议历史、模板使用记录、应用内活动 • 购买信息:次数包购买记录、剩余次数 • 设备信息:设备型号、操作系统版本、应用版本 • 聊天内容:您输入的聊天对话文本(仅用于 AI 分析) 我们不会收集您的: ✗ 真实姓名(除非您自愿提供) ✗ 身份证号码 ✗ 联系电话(除非您自愿提供) ✗ 地理位置数据

3. 信息的使用方式

我们使用您的个人资料用于以下目的: • 提供 AI 聊天建议和个性化推荐 • 管理您的账户和购买服务 • 改进应用功能和用户体验 • 发送服务通知和更新(如果您同意) • 处理付款和防止欺诈 • 遵守法律义务 我们承诺: ✓ 不会出售您的个人资料给第三方 ✓ 不会用于未经授权的营销目的 ✓ 只在必要时与可信赖的服务提供商共享

4. AI 处理和数据安全

聊天内容处理: • 您输入的聊天对话仅用于生成 AI 建议 • 我们使用行业领先的 AI 技术进行分析 • 聊天记录存储在加密的云端服务器 • 您可以随时删除聊天历史记录 • 我们不会将您的聊天内容用于训练 AI 模型 数据安全措施: • 使用 AES-256 加密存储敏感数据 • 采用 HTTPS 加密传输数据 • 定期进行安全审计和更新 • 限制员工访问个人资料的权限 • 遵循行业最佳实践保护您的数据

5. 第三方服务

我们与受信任的第三方服务提供商合作,以提供和改进我们的服务。这些服务提供商包括: • AI 服务提供商:用于生成聊天建议和分析 • 云端基础设施提供商:用于数据存储和服务器托管 • 支付处理服务:用于处理应用内购买和付款 • OCR 服务提供商:用于截图识别功能(如适用) 所有第三方服务提供商均: ✓ 遵守严格的数据保护标准 ✓ 签署了数据处理协议 ✓ 仅在必要范围内访问您的数据 ✓ 不会将您的数据用于未经授权的目的 注:部分服务提供商可能位于马来西亚境外。我们确保所有跨境数据传输符合 PDPA 的要求。

6. 您的权利 (根据 PDPA 2010)

根据马来西亚《个人资料保护法》,您拥有以下权利: • 访问权:查看我们持有的您的个人资料 • 更正权:更正不准确或过时的信息 • 删除权:要求删除您的个人资料 • 限制处理权:限制某些处理活动 • 撤回同意权:随时撤回您的同意 如需行使这些权利,请通过应用内"设置 → 关于 → 联系我们"与我们联系。

7. 数据保留

我们会保留您的个人资料,直到: • 您删除账户 • 您要求删除数据 • 法律要求的保留期限结束 账户删除后: • 个人资料将在 30 天内永久删除 • 匿名化的使用统计数据可能会保留用于改进服务 • 付款记录将根据税务法规保留 7 年

8. 未成年人隐私保护

年龄要求: DateCoach 适用于 13 岁及以上的用户。13 岁以下的儿童不得使用本应用。 未成年人使用须知(13-17 岁): • 建议在家长或监护人的指导下使用 • 家长或监护人应了解并同意本隐私政策 • 我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人资料 • 我们采取额外措施保护未成年用户的隐私 家长权利: 如果您是家长或监护人,您有权: • 查看您孩子的个人资料 • 要求删除您孩子的账户和数据 • 限制您孩子使用某些功能 如果您认为我们无意中收集了 13 岁以下儿童的信息,请立即联系我们,我们将在 24 小时内删除这些数据。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知您: • 应用内推送通知 • 电子邮件通知(如果您订阅了通知) • 在"设置"页面显示更新提示 继续使用应用即表示您接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请联系我们: DateCoach 团队 电子邮件:support@datecoachai.asia 地址:马来西亚吉隆坡 数据保护官 (DPO): 电子邮件:support@datecoachai.asia 马来西亚个人资料保护专员办公室: 网站:www.pdp.gov.my 电话:+603-8911 7000